أولًا: حماية العميل
نضع خصوصية العميل والتحكم في بياناته في مقدمة تصميم رحلة الحجز، خصوصًا عند التعامل مع مستندات الهوية والرخصة والجواز.
صممنا Rent Car Deals ليجعل الحجز والتواصل وطلبات المستندات مرتبطة بسجل واضح داخل المنصة. هدفنا تقليل المخاطر، حماية خصوصية العميل، ومنح شركة التأجير مسارًا منظمًا وموثقًا لإتمام الحجز.
صممنا Rent Car Deals ليجعل الحجز والتواصل وطلبات المستندات مرتبطة بسجل واضح داخل المنصة. هدفنا تقليل المخاطر، حماية خصوصية العميل، ومنح شركة التأجير مسارًا منظمًا وموثقًا لإتمام الحجز.
نضع خصوصية العميل والتحكم في بياناته في مقدمة تصميم رحلة الحجز، خصوصًا عند التعامل مع مستندات الهوية والرخصة والجواز.
تحصل شركة التأجير على المستندات المطلوبة داخل سياق حجز محدد وبموافقة العميل، مع سجل للمراجعة والقبول أو طلب إعادة الرفع.
ابقِ الرسائل والطلبات والقرارات المهمة داخل Booking Chat حتى يظل سياق الحجز واضحًا إذا احتاج أي طرف إلى الدعم أو مراجعة ما حدث.
عند استخدام مستندات Rent Car Deals، تبقى النسخة الأصلية محفوظة في مساحة خاصة. إذا طلبت شركة التأجير مستندًا محفوظًا وساريًا، نطلب موافقتك لهذا الحجز أولًا ثم ننشئ نسخة مشاركة مخصصة بعلامة مائية. لا نعطي شركة التأجير النسخة الأصلية المحفوظة في خزنتك.
Rent Car Deals يطبق إجراءات أهلية وتحقق على شركات التأجير المشاركة وفق متطلبات السوق والمنصة، ويربط إجراءات الحجز بالشركة والحساب المعتمدين في النظام. التحقق يقلل المخاطر لكنه لا يمثل ضمانًا مطلقًا ضد كل خطأ أو مخالفة أو نزاع.
نقدم أدوات تقنية وتنظيمية للتوثيق والموافقة وتقليل المخاطر، لكن شركة التأجير تظل مسؤولة عن تنفيذ خدمة التأجير وفق العقد والشروط والقانون المطبق، والعميل مسؤول عن صحة بياناته واستخدام السيارة وفق الشروط. اقرأ صفحة إخلاء المسؤولية والشروط وسياسة الخصوصية لفهم الحدود كاملة.